Серията от книги The Manager's Handbook е специално създадена, за да ви предостави експертизата, от която се нуждаете, за да се развиете в ефективен мениджър, чрез прости изображения и специализирани, но лесно приложими съвети.

Това ръководство ще ви помогне да:

• разберете желанията на вашите клиенти, да разпознаете техните нужди и да усъвършенствате процеса на продажба на вашите продукти или услуги.
• научите как да вдъхвате доверие, да добавяте стойност към вашата връзка с клиента и да сключвате успешни сделки.