Αξιολογήσεις χρηστών

• 2

  23 στους 23 χρήστες τη βρήκαν χρήσιμη

  Chris tos

  19/11/2021

  Επιβεβαιωμένη αγορά

  Η αξιολόγηση αφορά παραλλαγή του προϊόντος

  Καλησπέρα, την μηχανή την αγόρασα λόγω του ότι κατασκευάζεται από μια μεγάλη εταιρεία και αισθάνθηκα την σιγουριά ότι αν χαλάσει στα επόμενα χρόνια θα έχει service...
  Η μηχανή σε 3 μήνες έσπασε μερικά δόντια στο γρανάζι, με χρήση περίπου κάθε 4 μέρες για 2 κιλά ζύμης (4 ζυμώματα 500γρ), δεν υπάρχει service Marcato στην Ελλάδα και παρ' όλες τις δικές μου προσπάθειες (και των τεχνικών του service του καταστήματος) και αφού έχω λύσει την μηχανή στο σπίτι όπως ζήτησε η marcato για να δουν το πρόβλημα, ακόμα τώρα 19/11/21 λύση δεν υπάρχει για ένα μηχάνημα 368 ευρώ...
  06/03/2022
  Τελικά βρέθηκε τρόπος επικοινωνίας στα μέσα Ιανουαρίου μέσω εφαρμογής κοινωνικής δικτύωσης, η εταιρεία παραδέχτηκε ότι από δικό της λάθος δεν είχε επικοινωνήσει και έστειλε στα μέσα Φεβρουαρίου μηχάνημα αντικατάστασης, όπως και το ανταλλακτικό γρανάζι που είχε σπάσει!
  Ελπίζω το γρανάζι που έσπασε να οφειλόταν σε αστοχία υλικού και να μην επαναληφθεί...:)
  Σε αντίθετη περίπτωση θα ενημερώσω...
  Θα ήμουν πολύ ευχαριστημένος από τον τρόπο ζυμώματος και την ταχύτητα που ανοίγει και κόβει το φύλλο....αν δεν έσπαγε το γρανάζι..
  09/03/2023
  Τελικά συμπεράσματα:
  Έσπασαν τα πιαστράκια από το πάνω διαφανές καπάκι..η συνεννόηση με Marcato πάλι δύσκολη, ένα μήνα τώρα περιμένω απάντηση, εν τω μεταξύ έσπασε και το γρανάζι δεύτερη φορά...
  Η μηχανή έχει πολλά πλαστικά κομμάτια με ημερομηνία λήξης απ' ότι φαίνεται, αν την θέλετε για χρήση μια φορά στο τόσο, ίσως να είναι οκ, αλλά για πιο συχνή χρήση δεν την προτείνω..

  • 
  Σου φάνηκε χρήσιμη;ΝαιΌχι

  Αναφορά